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備忘録 – Amazonでの物品販売 –

 パソコンの苦手な知人の依頼で、Amazonで物品販売を代行していますが、これがなかなか片手間では理解できない複雑なシステムになっています。
 Amazon セラーセントラル(物品販売の管理画面)へのログインからして、ログインしようとすると、Amazonからこちらの電話にワンタイムパスワードの通知があり、それを入力して、初めて管理画面に入れるようになっています。
 漸く管理画面に入り、メニューをざっと見てもわからないことばかりで、Q&A形式によるヘルプはあるものの、結局電話によるサポートに頼ることになります。
 サポートは丁寧で、多分こちらが見ているのと同じ画面を見ながら、問題が解決するところまで誘導してくれます。
 サポートによる誘導の結果、Amazonのシステムがやっと理解できるようになりますが、初めてAmazonで物品販売を行う者にとっては、ここまでが大変な道程となります。
 先日も出品している商品が2つ売れ、在庫を補充しなければならなくなりましたが、結局電話によるサポートを頼ることになりました。
 

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